przejdź do treści
Odkryj Krzeszowice
Dzisiaj imieniny:
Franciszka, Kseni, Maksymiliana
przejdź do stopki

Komunikat Spółki Wodociągi i Kanalizacja Krzeszowice

13 Marzec 2020
kategoria:
Aktualności

W związku z zagrożeniem spowodowanym rozprzestrzenianiem się wirusa SARS-CoV-2 (koronawirusa),

Wodociągi i Kanalizacja Krzeszowice Spółka z o.o. podjęła decyzję o wprowadzeniu działań o charakterze profilaktycznym:

- od dnia 13 marca 2020 roku do odwołania, pracownicy odczytujący nie będą przeprowadzać odczytów wodomierzy w terenie. W celu ustalenia odczytu prosimy o kontakt telefoniczny, mailowy, przez stronę wikkrzeszowice.pl lub Internetowe Biuro Obsługi.    Telefon: 12 282 13 20 wewn. 521 lub 536, lub telefon komórkowy do pracownika odczytującego wodomierze na danym terenie

E-mail:

W przypadku braku aktualnego odczytu wodomierza faktura zostanie wystawiona na podstawie średniego zużycia z ostatnich trzech miesięcy.

Z chwilą zmniejszenia ryzyka związanego z koronawirusem dotychczasowy sposób odczytów zostanie przywrócony.

zamknięciu biura Spółki od dnia 13.03.2020 r. do odwołania. Wszelkie umówione spotkania zostają odwołane. 

Obsługa klientów będzie realizowana przez mniejszą liczbę pracowników.

Stały kontakt dostępny jest poprzez:

- stronę internetową: wikkrzeszowice.pl   

- adres email:  

- Internetowe Biuro Obsługi (IBO)

Aby zarejestrować się w serwisie IBO należy wypełnić formularz dostępny tutaj: http://wikkrzeszowice.pl/wp-content/uploads/2018/10/formularz-akceptacji-otrzymywania-faktur-droga-elektroniczna.pdf i przesłać na adres

- kontakt telefoniczny:
Centrala: 12 12 282 13 20
Dziennik Podawczy:12 282 13 20
Dział Techniczny:12 282 13 20, wew. 522, 523
Zawieranie umów o zaopatrzeniu w wodę i odprowadzanie ścieków: 12 282 13 20 wew. 521, 536
Informacja o należnościach: 12 282 13 20 wew. 526, 532
Odczyt wodomierza: 12 282 13 20 wew. 521, 536.

- Laboratorium Spółki wstrzymuje wykonywanie badań dla klientów zewnętrznych od 13.03.2020 r. do odwołania.