Jedna infolinia dla wszystkich urzędów skarbowych w woj. małopolskim

Łatwy kontakt z urzędem skarbowym?

Jeden numer w województwie małopolskim
22 460 59 92
Koszt połączenia jest liczony jak za połączenie lokalne lub według taryfy operatora.

W urzędach skarbowych województwa małopolskiego działa nowy model obsługi klienta telefonicznego.
Od stycznia 2024 roku klienci Krajowej Administracji Skarbowej połączą się z infolinią, a nie – jak dotychczas – z centralą konkretnego urzędu skarbowego.

Nowy model obsługi klienta zapewnia dwa typy połączeń.
Bez potwierdzenia tożsamości
• ogólna informacja podatkowo-celna
• rezerwacja terminu wizyty w urzędzie skarbowym i skrócenie czasu oczekiwania na obsługę

Po potwierdzeniu tożsamości kodem TelePIN* z e-Urzędu Skarbowego
• indywidualna i ogólna informacja podatkowo-celna
• informacja o rozliczeniach nadpłat i zwrotów z zeznań albo deklaracji podatkowych
• rezerwacja terminu wizyty w urzędzie skarbowym i skrócenie czasu oczekiwania na obsługę

* Klient samodzielnie ustawia kod TelePIN po zalogowaniu się do e-Urzędu Skarbowego na www.podatki.gov.pl