Bezpieczeństwo podczas zakupów, w tym zakupów on-line

Do Świąt Bożego Narodzenia zostało niewiele czasu, w którym będziemy dokonywać przedświątecznych zakupów.

Wprawdzie atmosferę świąteczną odczuwamy w sklepach od dłuższego czasu, ale w okresie przedświątecznym wiele sklepów przygotowuje atrakcyjne oferty w obniżonych cenach, czyli tzw. promocje oraz oferuje różnego rodzaju gratisy.
Swoje towary sprzedają również w formie on-line. Klienci chętnie korzystają z tej formy, ale niestety, tak jak w realnym świecie, i w tym wirtualnym możemy paść ofiarą oszusta lub złodzieja.

Radzimy, jak zadbać o bezpieczeństwo podczas zakupów on-line.

Kieruj się zasadą ograniczonego zaufania do sprzedającego. Możesz wybierać znane i zaufane sklepy lub możesz sprawdzić sprzedawcę (np. po numerze NIP albo REGON w publicznych, internetowych rejestrach podmiotów gospodarczych.
Korzystaj z programów antywirusowych chroniących komputery i urządzenia mobilne.
Zwracaj uwagę na informacje o ochronie danych osobowych.
Przed dokonaniem zakupów zapoznaj się z regulaminem oraz opisem sprzedawanych towarów.
Dokładnie czytaj wiadomości, zwracaj uwagę na adresy mailowe, czy numery telefonów, z których przychodzą, jeśli masz wątpliwości - nie klikaj w żadne linki.
Nie podawaj swoich danych logowania do bankowości mobilnej obcym, a do sklepów loguj się wyłącznie na ich oficjalnych stronach.
Korzystaj z bezpiecznych metod płatności (zapoznaj się z instrukcjami swojego banku).
Zachowaj korespondencję prowadzoną ze sprzedającym (e-maile i potwierdzenia zakupów). Pamiętaj są one podstawą do zwrotu, wymiany towaru lub podjęcia innych działań, w razie gdyby sprzedający nie wywiązał się z umowy.
Jeżeli po transakcji i dokonaniu wszystkich płatności nie otrzymałeś towaru i nie masz kontaktu ze sprzedającym, zgłoś sprawę na Policję.

Rozsądnie podchodź do zakupów również w sklepach stacjonarnych – pamiętaj, że możesz stać się ofiarą przestępców w najmniej oczekiwanym momencie. Uważaj na kieszonkowców – lubią działać w tłumie (koronawirus też ;). Kieszonkowcy często próbują odwracać uwagę osoby okradanej. Dlatego bądź wyczulony na podejrzane sytuacje - chroń swoje mienie!  Nie odkładaj np. torebki, portfela, dokumentów, kluczy w trakcie dokonywania zakupów, gdyż przestępcy wykorzystują każdą nadarzającą się „okazję” oraz nieuwagę.
Jeżeli na zakupy wybierasz się razem z dziećmi, zwracaj na nie szczególną uwagę. W przypadku zaginięcia dziecka, należy natychmiast powiadomić obsługę sklepu – pracowników ochrony oraz Policję. W sytuacjach zagrożenia, należy wykonywać polecenia pracowników sklepu – pracowników ochrony.
Ze względu na aktualnie panującą sytuację związaną epidemią COVID – 19 pamiętaj, aby zakupy przebiegały w ścisłym reżimie sanitarnym.

Źródło: Komenda Powiatowa Policji w Krakowie